POLITIQUE DE LIVRAISON
Chez MEDI-SPA Bordeaux nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de livraison rapide , fiable , et transparente Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits dans les délais convenus , c'est pourquoi nous avons mis en place une politique de livraison claire et efficace .
1. Délais de livraison :
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après leur confirmation .
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi par le client . Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés au moment de passer votre commande .
2. Option de livraison :
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
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Livraison Standard : livraison dans les 3 à 5 jours , ouvrables .
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Livraison Express : Livraison dans 24 à 48 heures
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Livraison le jour même : (secteur bordeaux centre ) pour les commandes passées avant une heure spécifique .
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3. Frais de livraison :
les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande , de la destination et du mode d'expédition sélectionnée.
Vous pouvez estimer les frais de livraison au moment de finaliser votre commande .
Les frais de livraison sont offert en France .
4. Suivi de la livraison :
Une fois votre commande expédiée , vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi . Vous pourrez ainsi suivre l'évolution de votre colis en réel jusqu'a sa livraison .
5. Politique de retour :
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat , nous acceptons les retours dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre commande .( produit non ouvert avec son opercule )
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les conditions et les procédures de retour .
Chez MEDI-SPA Bordeaux , nous mettons tout en oeuvre pour garantir une expérience de livraison fluide et sans tracas .
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison , n'hésitez pas à contacter notre service clientèle , qui se fera un plaisir de vous assister .
Merci de faire confiance à MEDI-SPA Bordeaux pour vos achats en ligne .