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POLITIQUE DE LIVRAISON

Chez MEDI-SPA Bordeaux nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de livraison rapide , fiable , et transparente Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits dans les délais convenus , c'est pourquoi nous avons mis en place une politique de livraison claire et efficace . 

1. Délais de livraison : 
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après leur confirmation . 
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi par le client . Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés au moment de passer votre commande . 

2. Option de livraison : 

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins : 

  • Livraison Standard : livraison dans les 3 à 5 jours , ouvrables . 

  • Livraison Express : Livraison dans 24 à 48 heures 

  • Livraison le jour même : (secteur bordeaux centre ) pour les commandes passées avant une heure spécifique . 

3. Frais de livraison : 

les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande , de la destination et du mode d'expédition sélectionnée. 

Vous pouvez estimer les frais de livraison au moment de finaliser votre commande . 

Les frais de livraison sont offert en France . 

4. Suivi de la livraison : 

Une fois votre commande expédiée , vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi . Vous pourrez ainsi suivre l'évolution de votre  colis en réel jusqu'a sa livraison . 

5. Politique de retour :

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat , nous acceptons les retours dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre commande .(  produit non ouvert avec son opercule )

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les conditions et les procédures de retour . 

Chez MEDI-SPA Bordeaux , nous mettons tout en oeuvre pour garantir une expérience de livraison fluide et sans tracas . 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison , n'hésitez pas à contacter notre service clientèle , qui se fera un plaisir de vous assister . 

Merci de faire confiance à MEDI-SPA Bordeaux pour vos achats en ligne . 

Un écrin confidentiel pour vos soins
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